Réinventer la prestation et les opérations des services informatiques, quoi qu'il arrive à votre rencontre
La lumière au bout du tunnel pandémique a également éclairé certaines opportunités continues, les moments tragiques et difficiles que nous avons vécu ont été un catalyseur pour des idées brillantes, en particulier autour de la réinimage des modèles opérationnels.
Mais la fluidité continue de la façon dont vos employés travaillent continue de tendre les anciennes façons de faire des choses autour des processus informatiques brisés et manuels et des systèmes disjoints.
Une récente enquête mondiale IDC1 a montré que les organisations informatiques les plus flexibles - celles qui ont une surveillance et une résolution proactives, des vues à 360 ans et un libre-service des employés ont été capables d'aider à générer 75% de succès commercial en plus, même au plus fort de la pandémie.
1 Évaluation de l'agilité IDC: l'avantage concurrentiel de l'adaptabilité
En savoir plus
En soumettant ce formulaire, vous acceptez ServiceNow vous contacter avec e-mails marketing ou par téléphone. Vous pouvez vous désinscrire à n'importe quel moment. ServiceNow des sites Internet et les communications sont soumises à leur Avis de confidentialité.
En demandant cette ressource, vous acceptez nos conditions d'utilisation. Toutes les données sont protégé par notre Avis de confidentialité. Si vous avez d'autres questions, veuillez envoyer un e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Catégories associées : Direction
Plus de ressources de ServiceNow
Un changement de rythme dans la transformatio...
Comment vos clients s'attendent-ils à interagir avec vous aujourd'hui? De quoi les employés ont-ils besoin de se connecter les uns avec les autre...
L'avenir de l'expérience des employés numé...
ServiceNow et ESI ThoughtLab ont interrogé plus de 900 hauts dirigeants d'entreprise dans cinq secteurs dans 13 pays. Nous avons cherché à compr...
Plateforme de gestion de l'expérience pour l...
Il est essentiel de savoir quelles expériences que vos employés ont. En mesurant continuellement vos expériences des utilisateurs finaux et en c...
Réinventer la prestation et les opérations des services informatiques, quoi qu'il arrive à votre rencontre
La lumière au bout du tunnel pandémique a également éclairé certaines opportunités continues, les moments tragiques et difficiles que nous avons vécu ont été un catalyseur pour des idées brillantes, en particulier autour de la réinimage des modèles opérationnels.
Mais la fluidité continue de la façon dont vos employés travaillent continue de tendre les anciennes façons de faire des choses autour des processus informatiques brisés et manuels et des systèmes disjoints.
Une récente enquête mondiale IDC1 a montré que les organisations informatiques les plus flexibles - celles qui ont une surveillance et une résolution proactives, des vues à 360 ans et un libre-service des employés ont été capables d'aider à générer 75% de succès commercial en plus, même au plus fort de la pandémie.
1 Évaluation de l'agilité IDC: l'avantage concurrentiel de l'adaptabilité
En savoir plus
En soumettant ce formulaire, vous acceptez ServiceNow vous contacter avec e-mails marketing ou par téléphone. Vous pouvez vous désinscrire à n'importe quel moment. ServiceNow des sites Internet et les communications sont soumises à leur Avis de confidentialité.
En demandant cette ressource, vous acceptez nos conditions d'utilisation. Toutes les données sont protégé par notre Avis de confidentialité. Si vous avez d'autres questions, veuillez envoyer un e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Catégories associées : Direction
Plus de ressources de ServiceNow
Les trois mégatendants du service à la clie...
La pandémie Covid-19 a mis en lumière la nécessité d'une modernisation du centre de contact afin de fournir des expériences client transparent...
Recadrage ESG - L'analyse de rentabilisation ...
Les entreprises du monde entier sont venues à considérer leurs programmes environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) comme un impératif c...
L'expérience dans l'action Faire de grandes ...
La santé de votre marque, de vos produits et des services dépend de la fourniture d'expériences exceptionnelles à maintes reprises. Il a toujou...
