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Étude de cas de bureau de poste Gestion de la gestion de l'absence, améliorant les performances des entreprises

Publié par: AdviserPlus

Le bureau de poste a parcouru un long chemin depuis que tout a commencé il y a près de 400 ans - construisant un réseau de 11 500 succursales à travers le pays pour devenir le plus grand réseau de vente au détail au Royaume-Uni. Et cela signifie beaucoup de gens - des personnes enthousiastes, ambitieuses et axées sur le client.
Le service de poste MyHR Help Service (une ligne de conseil des relations avec les employés externalisés livrée par AdditerPlus) a identifié que, en seulement trois ans, les durées d'absence des maladies avaient presque doublé. Depuis tous les jours, 25% étaient attribuables aux problèmes de santé mentale - la moyenne nationale était de 12% - pourtant, le nombre de cas ouverts par l'aide MYHR était très faible.
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Langue: ENG
Taper: Case Study Longueur: 2 pages

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